Que Signifie "Jeton D'accès Invalide" ?

Parfois, nos numéros d'accès nécessiteront un code d'accès temporaire avant que votre appel puisse être complété.

Si vous appelez depuis le numéro enregistré sur votre compte SpoofCard, il ne vous sera pas demandé d'en saisir un. Cependant, si le numéro d'accès demande le code d'accès temporaire, assurez-vous de saisir le numéro lentement suivi de la touche « # » pour confirmer. Veuillez saisir le code dans les 5 minutes, car les codes d'accès expireront ensuite.

Lorsque vous utilisez notre application mobile pour Android ou iPhone, le code d'accès temporaire sera composé pour vous, à condition que vous soyez connecté et que vous appeliez à partir du numéro de téléphone enregistré sur le compte. Si vous êtes invité via l'application, veuillez ouvrir les paramètres de l'application et activer un paramètre appelé « Toujours composer le code d'accès ». Cela permettra à notre application de composer automatiquement le code pour vous.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes pour saisir le code d'accès, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à [e-mail] ou en nous contactant via notre fonction de chat en direct.